Recadero
El asistente inteligente que encaja en tu empresa y trabaja como un miembro más del equipo
Resuelve en tu web, en el momento y sin formularios. Descuelga el teléfono a la primera, a cualquier hora. Responde donde tus clientes ya escriben cada día.
Atiende conversaciones, resuelve consultas y mantiene tu empresa disponible las 24 horas del día.
¿Cómo lo consigue?
Conectándose a Cerebro, el centro de conocimiento de tu empresa. Consulta únicamente la información que autorices para responder siguiendo la forma de trabajar de tu organización.
Respuestas al instante
Resuelve la consulta en el momento, sin formularios de contacto ni esperas.
Disponible 24/7
Atiende fuera de horario y en los picos de tráfico, sin que nadie esté delante.
Conocimiento autorizado
Responde solo con la documentación aprobada en Cerebro. Si no la tiene, lo dice.
Traspaso a una persona
Cuando la consulta se complica, pasa la conversación a tu equipo con el contexto.
Atiende el teléfono
Descuelga a la primera, identifica el motivo de la llamada y resuelve lo que puede.
Sin colas de espera
Varias llamadas a la vez, sin música de espera ni rebotes entre extensiones.
Conversación natural
Entiende el habla espontánea, las interrupciones y los acentos de tus clientes.
Resumen de cada llamada
Deja anotado qué se pidió y qué se respondió, listo para tu CRM.
En el canal que ya usan
Responde en WhatsApp, donde tus clientes escriben de verdad, sin instalar nada.
Conversaciones que siguen
Retoma el hilo días después con el contexto de todo lo que ya se habló.
Documentos y fotos
Recibe un albarán o la foto de una incidencia y los suma a la conversación.
Conocimiento autorizado
Responde con la información aprobada en Cerebro, respetando cada permiso.